Sotsiaalkiirabi projekti kaasrahastab Euroopa Liit.
Teenust osutab Estkeer OÜ.
Tartu Vallavalitsus korraldab koduteenust ning hooldus- ja abivajadusega isikute abistamist tööpäeviti, esmaspäevast reedeni kell 8:00 – 17:00.
Väljaspool sotsiaalosakonna tööaega on abivajaduse ilmnemisel võimalik tellida erakorralist väljakutseteenust: sotsiaalkiirabi, mille kaudu korraldatakse hooldus- ja abivajadusega isikutele erakorralise abi andmine ja hooldusteenus kuni püsiva lahenduse leidmiseni.
Sotsiaalkiirabi aitab reageerida olukordadele, kus inimene vajab vältimatut tuge kodus, mil tavapärased teenused ei ole kättesaadavad.
Teenus hõlmab endas järgnevaid tegevusi ja olukordi:
- Vältimatu sotsiaalabi, mille käigus tuuakse abivajajale isikule koju hädavajalikud vahendid (näiteks toit, ravimid, invaabivahendid).
- Abistamine kukkumine korral.
- Hooldus- ja abivajadusega isiku abistamine, kelle tervisliku seisundi tõttu on abivajadus suurenenud.
- Abistamine iseseisval söömisel, lamava haige voodis söötmine, toidu valmistamine.
- Isikliku hügieeni protseduuride teostamine ja/või selles abistamine; lamava isiku voodis pesemine;
- Voodi- ja isikliku pesu vahetamine ja korrastamine.
- Abistamine raviplaani järgimisel.
- Meditsiiniteenuselt kodusele ravile suunatud kliendid, kes vajavad abi hooldustoimingutel ja/või kiireloomulisel kodukohandusel.
- Erakorraline transpordi ja saatmisteenus meditsiiniteenusele (nt isiku erakorralisele meditsiiniteenusele transport ja saatmine, kui kiirabi kutsumine ei ole näidustatud).
- Nakkushaigustega kliendi teenindamine olukorras, kus teised teenuse osutajad keelduvad vajaliku abi andmisest.
- Olukord, kus kiirabi poolt jäetakse hooldus- ja abivajadusega isik kodusele ravile.
Juhul kui omastehooldajal ei ole võimalik lähedast hooldada, kuna on ise sattunud abivajaja rolli.
Väljakutseteenus sotsiaalkiirabi on tasuline teenus.
Sotsiaalkiirabi hinnakiri Tartu valla elanikule projekti kestuse ajal (kuni 31.05.2027):
Väljakutse tasu 20 eurot kord (+transpordikulu)
Saatjateenus 10 eurot tund (+transpordikulu)
Hooldustöötaja tunnihind esimene tund 10 eurot, iga järgnev tund 7 eurot (+transpordikulu)
Kliendi pesemis- ja hügieenitarbed 3 eurot komplekt
Hooldajate isikukaitsevahendid 3 eurot komplekt
Hooldustöötaja transport 0,15 eurot/kilomeeter
Kliendi transport 0,15 eurot/kilomeeter
Väljakutseteenuse tellimisel lisandub soovitud teenuse tasule juurde transporditasu 0,15 eurot/kilomeeter.
* Teenuse tellimisega annab hooldus- ja abivajadusega isik nõusoleku enda isikuandmete töötlemiseks.
Sotsiaalkiirabi tellimise number: 5340 1591
Viimati uuendatud 18.12.2025